Sıkça Sorulan Sorular
Alışveriş sürecinizle ilgili merak ettiğiniz soruların cevapları.
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 24 saat içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.
Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade işlemleri
için "Hesabım > Siparişlerim" sayfasını kullanabilirsiniz.
Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy). Tüm kredi
kartı işlemleriniz 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
Kargo ücreti alıcıya aittir. Kargo ücreti Anlaşmalı ve uygun olarak müşteriye teslim edilir.